Preguntas frecuentes
¿Este vestido tiene política de devolución?
No — todos los vestidos y prendas de vestir formales son Venta Final. No aceptamos devoluciones ni cambios. Por favor, consulta la guía de tallas cuidadosamente antes de comprar.
¿Cómo elijo la talla correcta?
Todos nuestros vestidos están disponibles en tallas de EE. UU. El tallaje varía según el diseñador, por lo que recomendamos consultar la guía de tallas de cada producto específico antes de hacer su selección.
¿Puedo cancelar mi pedido?
Los pedidos de vestidos y ropa de gala no se pueden cancelar una vez que se han realizado.
¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?
El procesamiento tarda de 1 a 3 días hábiles. La entrega a EE. UU. tarda de 3 a 8 días hábiles. La entrega al Caribe y Europa tarda de 4 a 7 días hábiles.
Recibí un artículo dañado. ¿Qué debo hacer?
Póngase en contacto con nosotros en support@luxeensemble.store en un plazo de 5 días a partir de la recepción de su pedido, incluyendo fotos del daño, y resolveremos el problema de inmediato.
