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Preguntas frecuentes
¿A qué países envían?
Enviamos a Estados Unidos, Canadá, México, Reino Unido, Europa y países del Caribe, incluyendo la República Dominicana (productos seleccionados).
¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?
El procesamiento tarda de 1 a 3 días hábiles. Los plazos de entrega varían según el destino: EE. UU., de 3 a 8 días; Caribe/Europa, de 4 a 7 días; Canadá/México, de 5 a 7 días.
¿Puedo devolver mi pedido?
Aceptamos devoluciones en un plazo de 14 días. Los vestidos y la ropa de noche son venta final; no aceptamos devoluciones ni cambios.
¿Cómo elijo mi talla?
Cada producto tiene su propia guía de tallas. Recomendamos revisarla antes de comprar, ya que el tallaje varía según el diseñador.
¿Cómo puedo contactarte?
Envíenos un correo electrónico a support@luxeensemble.store o utilice la función de chat en vivo en nuestra tienda.